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Você já se perguntou como as pessoas chegam à decisão de comprar algo que desejam? A jornada de compra é o caminho que um potencial cliente percorre desde o momento em que ele reconhece um problema ou uma necessidade até o momento em que ele decide comprar o produto ou serviço. Esse conceito revela insights valiosos sobre o comportamento do consumidor e as estratégias de venda mais eficazes.
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