Знаю как. Управление конфликтами
28-09-2016 11:00
Чем конфликты отличаются от ссор, ругани и т.п. Когда конфликты могут быть полезны, и в каких ситуациях этот вид коммуникации является наиболее эффективным. Типология конфликтов и методы управления конфликтами
Ведущий: Евгений Кустов (http://radio.mediametrics.ru/presente...)
В гостях: Андрей Кёниг, Генеральный директор Московского Центра НЛП, бизнес-тренер (http://radio.mediametrics.ru/dossier/...)